Para garantir que as denúncias sejam tratadas de forma eficaz e eficiente, pedimos a atenção de todos para as seguintes orientações:
Local Correto para Denunciar:
Conteúdo Irregular (Recados): Se você encontrar conteúdo que viole as regras em um recado, a administração não tem acesso direto a essa seção. A única forma efetiva de denunciar é utilizando a setinha de denúncia presente no próprio recado. Ao clicar nela, a denúncia será direcionada para a página administrativa.Depoimentos: Embora a administração possa visualizar os depoimentos, solicitamos que a denúncia de conteúdo irregular seja feita através da setinha de denúncia localizada no depoimento em questão. Isso facilita o processo de análise e ação.
Feed de Notícias: Da mesma forma que nos recados e depoimentos, qualquer conteúdo inadequado encontrado no feed de notícias deve ser denunciado utilizando a setinha de denúncia disponível na postagem.
Perfis e Status: A opção de denúncia de perfis é específica para casos de informações incorretas no perfil do usuário ou em seus status que violem as regras da comunidade. Utilize esta opção apenas quando a irregularidade estiver diretamente relacionada ao perfil ou aos status da pessoa.
Efetividade da Denúncia:
É crucial que cada denúncia seja feita no local correto onde o conteúdo irregular está publicado. Denúncias feitas em locais incorretos podem não ser visualizadas ou processadas de maneira eficiente.
Tempo de Resposta:
Lembramos que a administração trabalha e não possui disponibilidade 24 horas por dia. Portanto, pode haver um tempo de espera até que sua denúncia seja analisada e resolvida. Pedimos a sua paciência, pois todas as denúncias válidas serão verificadas e tratadas assim que possível.
Uso Consciente da Ferramenta de Denúncia:
Notamos um volume significativo de denúncias que não configuram infração das regras da comunidade, como depoimentos e recados com mensagens de carinho, romance e afins. Gostaríamos de salientar que a ferramenta de denúncia deve ser utilizada estritamente para reportar violações das regras estabelecidas, e não por motivos de desavenças pessoais, vingança ou simples antipatia.
Denúncias são um assunto sério, e o uso indevido da ferramenta, com denúncias falsas ou de má fé, começará a ser passível de punição. Pedimos o bom senso de cada membro ao realizar uma denúncia. Se você não gosta de outro usuário, a solução é excluí-lo de sua lista de amigos e evitar interações futuras.
Denúncias de Cópias de HTML e Comunidades:
A questão de cópias de HTML e estruturas de comunidades é complexa, visto que HTML é um código aberto. Cada caso será analisado individualmente e com cautela. Este processo não será rápido, pois exigirá uma análise detalhada do processo de criação para determinar se houve uma cópia de má fé.
Adulteração de Logos em Cards:
É terminantemente proibido adulterar logos em cards sem o consentimento explícito do dono da comunidade e do criador das imagens. Em breve, forneceremos mais informações ou adicionaremos recursos para melhor entendimento desta regra.
Agradecemos a colaboração de todos para que o sistema de denúncias funcione da melhor maneira possível, contribuindo para um ambiente online mais seguro e respeitoso.